Verzögerungen bei der Bahnabfertigung am CTB , 16.05.2024

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des Systemausfalls am CTB ist ebenfalls die Bahnabfertigung verzögert. Aktuell beträgt der Rückstau ca. 18 Stunden. Momentan ist gar keine Bearbeitung der Bahnaufträge möglich.

Eine termingerechte Anlieferung und Abholung Ihrer Container können wir aktuell nicht garantieren. Wir versuchen jedoch unser Bestes und bitten Sie die oben beschriebene Situation in Ihrer Transportplanung zu berücksichtigen. Wenn Ihre Containertransporte von diesem Problem betroffen sind, werden sich unsere Disponenten zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Namen und Auftrag unseres Versicherers eine Haftung für sämtliche hieraus resultierenden Kosten bereits jetzt vorsorglich ablehnen müssen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Zippel-Team