Key Account Mitarbeiter (m*w*d) – in Vollzeit

Die Zippel Gruppe ist ein inhabergeführtes tätiges Transport- und Logistikunternehmen mit über 200 Beschäftigen im Bereich des Containerverkehrs auf der Schiene und auf der Straße. Zu unseren weiteren Geschäftsbereichen gehört ebenfalls die Disposition von Stückgut, Teil- und Komplettladungsverkehren sowie die Lagerlogistik. Als zuverlässiger Partner arbeiten wir Hand in Hand mit unseren Kunden. Kompetente Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnen, umfassende Branchenkenntnisse und ein Fuhrpark von 50 Fahrzeugen versetzen uns in die Lage, auch den aufwändigsten Logistikerfordernissen unserer Kunden gerecht zu werden. Für den weiteren Ausbau unserer Fuhrparkaktivitäten in Deutschland suchen wir für unseren Standort in Hamburg einen

Key Account Mitarbeiter (m*w*d) – in Vollzeit

Sie sind für die direkte Abstimmung mit Kunden über alle operativen und strategischen Themen verantwortlich und nehmen Aufträge sowohl manuell als auch über Schnittstellen auf. Des Weiteren koordinieren Sie die Aufträge mit den spezialisierten Fachteams für Bahndisposition und LKW-Nahverkehrsdisposition in Berlin und Schkopau. Sie überwachen außerdem den Bestand der Kunden-Depots und leiten Waren entsprechend um, führen Abrechnungen durch, bearbeiten Reklamationen und überwachen die Kunden-Qualitäts- und Kostenstandards. Darüber hinaus sind Sie für die Weiterentwicklung der API in Zusammenarbeit mit Kunden und der Zippel-EDV verantwortlich. Sie müssen in der Lage sein, sehr kurzfristige Kundenwünsche abseits der Standardarbeitsprozesse umzusetzen und nachhaltige Lösungen für Probleme zu finden.

Das bieten wir Ihnen

• Spannendes Arbeitsumfeld
• Integration in ein hochqualifiziertes, erfolgreiches und ehrgeiziges Team
• Viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Entgelt- und Rahmenbedingungen
• Spezielle Mitarbeitervorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Teamevents sowie frisches Obst, Getränke, ein bezuschusstes HVV Profiticket, Firmenfitness
• Nutzung von Firmenparkplätzen
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub

Ihr Profil

• Hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
• Gutes Verständnis von operativen Abläufen im Bahn- und LKW-Bereich
• Durchsetzungsvermögen und kreative Problemlösungen
• Belastbarkeit und Fähigkeit zur selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeit
• Gute Englischkenntnisse (Sprache und Schrift)
• Gute Excel-Kenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit