29.09.2022: Abfertigungsverzögerungen CTA im Hamburger Hafen

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider müssen wir Sie darüber informieren, dass es weiterhin zu Abfertigungsverzögerungen unserer Züge am CTA in Hamburg kommt.

Zur Zeit liegt das CTA mit circa 9 Stunden zurück. Das führt weiterhin zu Verspätungen in unserem Zugnetzwerk auf die wir keinen Einfluss haben. Eine termingerechte Anlieferung und Abholung Ihrer Container im Hamburger Hafen per Zug, können wir zur Zeit nicht garantieren. Wir versuchen jedoch unser Bestes und bitten Sie die oben beschriebene Situation in Ihrer Transportplanung zu berücksichtigen. 

Wenn Ihre Containertransporte von diesen Problemen betroffen sind, werden sich unsere Disponenten zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu den oben genannten Informationen stehen wir Ihnen unter den bekannten E-Mail Adressen gern zur Verfügung: zrail@zippel24.com für kombinierte Verkehre, dispo@zippel24.com für LKW-Transporte, vertrieb@zippel24.com für unser Vertriebsteam.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir im Namen und Auftrag unseres Versicherers eine Haftung für sämtliche hieraus resultierenden Kosten bereits jetzt vorsorglich ablehnen müssen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Zippel-Team