03.02.2023: Verzögerung der Bahnabfertigung am CTA in Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Situation bei der Bahnabfertigung am CTA in Hamburg hat sich leider nicht gebessert.

Zur Zeit liegt das CTA mit circa 8 Stunden zurück. Das führt zu Verspätungen in unserem Zugnetzwerk auf die wir keinen Einfluss haben. Es wird damit gerechnet, dass der Abfertigungsrückstand über das Wochenende nicht aufgeholt wird.
Eine termingerechte Anlieferung und Abholung Ihrer Container im Hamburger Hafen per Zug, können wir zur Zeit nicht garantieren. Wir versuchen jedoch unser Bestes und bitten Sie die oben beschriebene Situation in Ihrer Transportplanung zu berücksichtigen. 

Wenn Ihre Containertransporte von diesen Problem betroffen sind, werden sich unsere Disponenten zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu den oben genannten Informationen stehen wir Ihnen unter den bekannten E-Mail Adressen gern zur Verfügung: zrail@zippel24.com für kombinierte Verkehre und vertrieb@zippel24.com für unser Vertriebsteam.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir im Namen und Auftrag unseres Versicherers eine Haftung für sämtliche hieraus resultierenden Kosten bereits jetzt vorsorglich ablehnen müssen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Zippel-Team