02.06.2023: Abfertigungsrückstau am CTA & CTB in Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Ekom wurde im Laufe der letzten Nacht und des heutigen Morgen der gestrige Abfertigungsrückstand von 12 Stunden vollständig aufgeholt, so dass heute alle Zugbehandlungen wieder nach Plan durchgeführt werden. Leider gilt dies nicht für das CTA und CTB. Hier wurden uns folgende Abfertigungsverzögerungen gemeldet:

CTA: 12 Stunden
CTB:   5 Stunden

Eine termingerechte Anlieferung und Abholung Ihrer Container im Hamburger Hafen per Zug, können wir zur Zeit nicht garantieren. Wir versuchen jedoch unser Bestes und bitten Sie die oben beschriebene Situation in Ihrer Transportplanung zu berücksichtigen. Wenn Ihre Containertransporte von diesem Problem betroffen sind, werden sich unsere Disponenten zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Namen und Auftrag unseres Versicherers eine Haftung für sämtliche hieraus resultierenden Kosten bereits jetzt vorsorglich ablehnen müssen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Zippel-Team