01.06.2022: Rückstau bei Bahnabfertigung am CTA, keine Leerabnahmen für KV vom CCIS & CMR
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei der Bahnabfertigung im Hamburger Hafen gibt es am CTA zur Zeit einen Rückstau von 10 Stunden. Dadurch können wir eine termingerechte Anlieferung/Abholung Ihrer Container nicht mehr garantieren.
Zusätzlich werden wir ab sofort keine Leerabnahmen von Containern an den Terminals/Depots CCIS (ehemals Progeco) und CMR durchführen. Diese Regelung gilt ausschließlich für Containertransporte im kombinierten Verkehr. Die uns zur Verfügung gestellten Abnahmefenster an den oben genannten Terminals/Depots im Hamburger Hafen sind nicht mit unseren Abfahrtszeitfenstern an unseren Bahnterminals im Hamburger Hafen in Einklang zu bringen. Alle Direktgestellungen per LKW sind nicht davon betroffen.
Wenn Ihre Containertransporte von diesen Problemen betroffen sind, werden sich unsere Disponenten zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit, um diese schwierige Situation so gut wie möglich zu lösen.
Bei Fragen zu den oben genannten Informationen stehen wir Ihnen unter der bekannten E-Mail Adresse gern zur Verfügung: zrail@zippel24.com für kombinierte Verkehre.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir im Namen und Auftrag unseres Versicherers eine Haftung für sämtliche hieraus resultierenden Kosten bereits jetzt vorsorglich ablehnen müssen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Zippel-Team